记者 王亦 通讯员 陈晨 沈剑

16日揭幕的上海国际车展，东风风神携eπ概念车首款量产车型D53、全面焕新升级的全新E70、全新AX5，以及全新一代AX7国六版、PHEV版和FCV前瞻车型等多款重磅新车亮相东风馆。特别是新潮座驾D53，把年轻化进行到底，广受观展者关注。

在汽车消费日趋个性化的时代，东风风神全价值链追求满足客户个性化、多样化需求。自2018年4月以来，东风乘用车公司以“零库存”为目标，大力推行订单式生产，在有效降低库存率的同时，以更快的速度响应和满足消费者多样化的用车需求。

搭建订单式生产体系，满足客户需求，合理降低库存

走进东风乘用车公司制造管理部生产计划室，可以看到，生产计划员们正专注地坐在电脑前，分析处理着东风风神各款车型的MIX月度、周度监控数据。每天清晨九点，新鲜出炉的详细产销存数据都会从这里准时发往工厂、整车物流和销售部门。在这里，订单式生产模式下的日常作业正在顺利进行。

何谓订单式生产？就是以最少的库存、最快的速度满足客户的订单需求。

要构建完整的订单式生产体系，就要从经销商、营销、制造、采购、物流、供应商全价值链着手。销售如何保证预示准确性？采购部如何保证个性化的资源供应？制造和生产又应该如何快速反应？针对这一系列问题，去年，东风乘用车公司积极学习标杆企业的先进做法，组织营销、采购、制造、工厂联队先后数次调研了东风日产、东风雷诺，充分吸收两家企业先进的管理办法，并结合工作实际转化成自己的管理经验。

“订单式生产的第一个好处，就是缩短经销商订单周期，更及时地响应客户需求；第二个就是降低整车、零部件库存，减少资金占用。”东风乘用车公司制造管理部生产计划室主任向燕告诉记者。针对预示准确性、生产快速反应、零件资源保证、整车及零部件库存控制，生产计划室联合销售形成了月度开票预实比分析检讨机制，并联合商企、销售发布了《车型生涯周期MIX管理办法》，形成了车型MIX月度、周度监控机制。通过设定库存基准、车型分级别管控，形成了三级管控机制。

2018年，在全新一代AX7上市以后，生产计划室就密切跟踪终端客户订单，联合商企及市场销售部对选装配置、车身颜色等个性化需求进行了分析总结以及预测，再对排产进行及时调整。除此之外，在上市初期，为快速满足客户“专属定制”的需求，生产计划室还联合采购部建立了零部件“蓄水池”方案，采用“插单”的方式进行排产。“比如说同款同配置、或者接近的配色，我们会在厂内建立相应零件蓄水池标准，根据客户个性化需求，随时替换线上其他车辆的零部件，以最快的速度交付给客户。”向燕说。

在全价值链的积极响应与配合之下，东风乘用车公司订单式生产体系已初步搭建。不仅满足了全新一代AX7上市初期的客户需求，还在低库存运转下，实现了各车型配置排产与终端实绩需求的一致。截至2018年12月，东风风神全价值链库存降幅43.3%。订单式生产模式的标准、流程不断完善，订单式生产体系已初步形成。

“未来，客户买车就会跟在线上购物一样方便”

现在，东风乘用车公司上下游各单位对订单式生产开展思路已经达成共识——要以最少的库存、最快的速度满足客户需求。

推行订单式生产后，对销售计划的准确性要求更高，整车物流制定的发运计划也需要更加精准。东风乘用车公司制造管理部副部长苏金川介绍，为了进一步缩短客户订单的物流周期，一年来，东风乘用车公司整车物流不断扩大水路、铁路运输占比。2018年水路、铁路运输占比达到26.4%，较2017年大幅提升。东风乘用车公司还优化水路、铁路前端和后端的配载，进一步缩短了运输周期。

与此同时，东风乘用车公司整车物流积极推进整车分库的建设。2018年共建设昆明、重庆、乌鲁木齐、兰州、上海五个分库，通过提前将车运输至分库，让网点能够直接从分库下订单，有效缩短了运输周期。东风乘用车公司还联合东风本田、神龙公司、东风雷诺三个单位，将公路运输散台的配载周期由5个工作日降到3个工作日。据统计，2018年东风乘用车公司整车物流运输周期较上年缩短了16%，大大提升了客户的满意度。

“现在，我们制造管理部正在构建产销可视化平台，未来，客户买车就会跟在淘宝购物一样方便。”苏金川笑着说，“线上平台能够保证让客户随时查询到商品的状态，无论是在生产线上、在库还是在运输途中，包括运输到什么地方了，客户都能够实时掌控。”

3月14日，在推进订单式生产战略课题启动会上，东风乘用车公司提出，下一步，将通过构建产销可视化平台，持续提升销售预示准确性；同时还将对客户承诺交期，通过订单车辆可视化、提升客户体验；通过日计划模式，提升生产制造敏捷性；通过建立月、周、日排产策略，持续控制整车及零部件库存，向实现“零库存”目标继续迈进。

经过一年的积极探索与实践，东风乘用车公司在整个价值链各单位的通力协同下，达成了实现订单式生产、降低库存的战略目标。2019年，东风乘用车公司还将不断完善订单式生产标准、流程，全力推进订单式生产管理体系建设，为实现风神振兴贡献力量。