东风鸿泰汽车销售公司“党员示范岗”党员下沉社区开展服务

2020年9月28日，东风鸿泰召开推进“不能腐”体制机制建设工作会暨2020年纪检监察工作研讨会

（记者 王欣然）过去四年，面对日益严峻的行业环境和竞争形势，东风鸿泰控股集团有限公司从多业态的粗放经营逐步向聚焦主业转变，在分享行业成长红利的同时，经营在行业回调中总体保持稳步发展的态势。

始终坚持党的领导，党建始终是驱动该公司事业发展的核心引擎。东风鸿泰党委坚持党建工作与生产经营“一条心”。党建强则事业兴，东风鸿泰坚持党建工作和生产经营融合发展，把党的组织优势和政治优势不断转化为企业发展优势，变“创业压力”为“发展动力”，实现党的建设与企业发展双赢格局。

完善党建机制 持续提高党建规范化水平

将党的建设作为把握企业发展方向、推进企业战略目标实现的有力抓手，以“红色引擎”助推企业发展。四年来，东风鸿泰党委牢牢把握国有企业的“根”和“魂”，坚持把党的领导融入企业治理的各个环节。

首先党组织要强起来。东风鸿泰党委充分发挥党组织的政治核心作用，把政治纪律、政治规矩摆在从严治企最前面。通过组织党委中心组（扩大）学习、开展党建集中专题研讨、班子成员讲党课等，充分运用多种形式和载体，以上率下带动“大学习”深化，领导班子和干部队伍建设不断加强，党员干部干事创业氛围进一步向好，管党治党的责任意识明显增强。

以推进党建事业计划落地为抓手，东风鸿泰党委扎实推进党的基层组织建设，软弱涣散的基层党组织得到整顿，全面从严治党主体责任和监督责任得到落实。思想政治建设成效明显，“两个维护”“四个意识”牢固树立，党内政治生活和党内监督持续规范，“四风”问题明显改观。

聚焦央企政治责任，东风鸿泰党委狠抓巡视整改落实，内部巡察持续深化，党风廉政建设和反腐败工作深入推进。根据东风公司整改方案，该公司党委多次组织专题会研究落实，并形成问题清单；同时，还制定了针对性整改措施，对每项整改措施明确责任领导、牵头部门、责任部门、配合部门和完成时限，形成责任清单，纳入台账跟踪管理，建立“三清单一台帐”工作机制，实行销号管理。

其次责任要明起来。东风鸿泰党委书记王剑锋牢记从严治党“第一责任人”的责任，将企业重大事项与党建工作同步部署、同考核，严格落实“三重一大”制度，科学民主决策；班子成员执行“一岗双责”，做到管工作就要管党建、管廉政、管稳定，党委和行政不唱“独角戏”，而是“大合唱”，共同为东风鸿泰这艘大船掌好舵，扬好帆。

根据东风鸿泰运行实际，该公司党委2019年印发了《重大经营管理事项党委前置规则》，梳理完成“三重一大”事项清单，进一步明确了党委在决策、执行、监督各环节的工作方式和权责，确保党组织参与企业重大决策制度化、规范化。

近年来，东风鸿泰党委以“三基”建设为重点推进“堡垒工程”，着力提升服务发展的战斗力。东风鸿泰党委不断加强基层组织建设，通过优化企业党建事业计划和评价体系，明确评价指标的支撑层级，针对性地解决了“上下一般粗”和“沙滩流水不到头”的问题。

融入企业治理 坚持党建服务生产经营不偏离

“坚持党建服务生产经营不偏离，把提高企业效益、增强企业竞争实力作为党组织工作的出发点和落脚点。”东风鸿泰党委根据上级要求，做实党建“自选项目”，促进党建与经营深度融合，充分发挥把关定向作用，将党的领导融入企业治理。

东风鸿泰商务咨询公司第二党支部作为服务经营的优秀典型，通过创新工作、创新思路，使党组织的向心力、凝聚力和感召力不断提升，继荣获“2015年度东风公司模范党支部”称号后，再次获得2019年度“东风公司模范党支部”称号。

一直以来，该党支部以“服务经营、服务员工”为核心，创建有温度的“365”党建品牌；通过重点搭建“服务教育、能力提升、示范引领”三个平台，引导党支部党员立足岗位当先锋、做表率，以热情优质服务促发展。党员也成为了东风鸿泰商务咨询公司客服业务中的骨干力量。

一天内平均每人接听电话超过100个，这是2020年12月1日“东风出行打车节”活动中东风鸿泰商务咨询公司员工面临的考验。商务咨询第二党支部党员先锋岗徐芳是当时东风出行项目的负责人，活动当天正是周日，多名党员主动加入到这场活动的“战斗”中。

商务咨询第二党支部党员何怡杰是东风乘用车客服中心项目经理，十一年来，她带领团队以热情、真诚的工作态度和高效、专业的职业素质，为东风风神品牌60多万位车主持续提供“满意到家”的服务。在她的带领下，东风风神客服团队曾先后荣获东风公司“青年文明号”“女职工示范岗”、东风乘用车公司“优秀合作伙伴”等荣誉称号。

“通过‘硬件软件’的完善，我们建立了党支部联系、服务员工的体系，能让党支部准确把握一线焦点、难点问题，有针对性开展党建工作。”来祥武介绍道，“在另一方面，通过多种形式联系服务，能统一员工思想，提高了客服队伍凝聚力，这样使得党建工作针对性和实效性显著提升。”

据介绍，2019年以来，商务咨询第二党支部围绕客服业务重点，通过“立项攻关”项目、“党员先锋岗”创建、党员一帮二带活动，充分发挥党员技术骨干作用，形成了党员带动学技能、解难题氛围。2019年客服中心获得客户表扬数65次，同比增长30%；客户满意度提升至98.6%。

面对复杂多变的经营环境，东风鸿泰党委多次进行专题研究，围绕企业难点、重点问题，先后确立了《建立党员技术专家支持平台，打造东风鸿泰售后服务品牌》《精准服务，精营运营，提升保客营销能力》等党内主题实践项目，并组织制定劳动竞赛和创青春品牌建设实施计划，按照既定方策定期跟踪推进，工作成效逐步显现。各级党组织均将本单位生产经营中的重难点问题作为党内主题实践活动进行攻关，党建工作在基层、特别是合资公司的影响进一步提升。

全面从严治党 打造风清气正事业发展生态

近年来，东风鸿泰党委以构建“不能腐”体系为保障推进“清风工程”，着力提升拒腐防变的免疫力。健全党委统一领导、全面覆盖、权威高效的监督体系；同时，强化对权力运行的制约和监督，加强企业党风廉政建设和反腐败工作，确保企业健康发展。构建“两个责任”长效机制，推动管党治党责任层层压实；强化党员领导干部责任担当和意识担当，切实履行职责。细化党风廉政责任考核体系，完善“一岗双责”与KPI考核联动。

深化标本兼治，着力强化“三不”体制机制建设。东风鸿泰按照集团部署，推进廉洁风险防控体系建设，完善了7大领域的制度性安排。在发挥监督检查和巡视巡察利剑作用方面，该公司党委对基层各单位开展内部专项巡察，并按季度跟踪巡察整改落实情况，实现巡视巡察上下联动。

在东风鸿泰2020年党风廉政建设工作会上，该公司党委书记王剑锋指出，2020年公司面临的经营形势异常严峻，不管是零部件业务还是水平业务都遇到公司成立以来的不断下滑，为共克时艰，公司党委更要狠抓执纪监督，持之以恒正风肃纪。

近年来，东风鸿泰持续推进中央八项规定落地生根，严控“五项费用”；把整治形式主义、官僚主义落到实处，巩固落实基层减负成果，精简会议文件和检查事项；紧盯日常监督、抓早抓小，营造廉洁从业、风清气正的企业氛围。

东风鸿泰党委把“两个问题”专项整治融入“不忘初心、牢记使命”主题教育中，始终坚持拒腐防变警钟长鸣，始终坚持反腐倡廉常抓不懈，不断开创全面从严治党新局面，为加快推进东风鸿泰各项事业持续健康发展作出新的更大的贡献。

与此同时，东风鸿泰也清醒地认识到企业发展中存在的问题。东风鸿泰将进一步明确企业发展定位，以党建创新继续推动企业内生动力和创新能力增强。深化改革任重道远，党委将进一步压紧压实“两个责任”，下大力气推动体制机制创新，激发党员干部的担当拼搏精神，强化危机意识，全面深化从严治党。

无论行业如何巨变，东风鸿泰的党建工作始终是驱动该公司成就客户卓越价值的核心引擎。