岚图:“造车新实力”铸就市场“新势力”
发布日期: 2021-01-06来源: 东风汽车报
岚图首款量产车型——中大型智能电动SUV岚图FREE
岚图汽车2020年品牌发展速度创行业纪录
岚图FREE首发现场,嘉宾们深度了解岚图技术、体验岚图文化
(记者 龙霏 通讯员 孙丹妮)从h事业部露出神秘面纱,到2020年7月份品牌正式发布,岚图首款量产车型——中大型智能电动SUV岚图FREE在2020年12月18日正式全球首发,这一系列动作只用了短短半年时间。
“造车新实力”带来市场“新势力”的表现强势。
作为一款零焦虑中大型智能电动SUV,岚图FREE集超长续航里程、优异动力性能、先进增程电动技术、智能科技和众多豪华舒适配置五大优势于一身,满足用户零焦虑、温暖、安全的智能电动出行体验。自开启预约排号以来,截至2020年12月29日中午12时,岚图FREE预约排号已超37000人。
营销创新 数字化服务平台+全直营体验中心
其实,市场对岚图的期待和认可,离不开岚图对营销创新方式的清晰认知。
目前,岚图FREE的预约体验只能使用预约排号的预订渠道,订单号排列分明,没有“插队”的可能。数字化营销可让岚图对从发现潜在客户,到精准投放、进店体验、购买成交、交付使用的全过程实现高效闭环管理。
除了预约排号,岚图将通过数字化平台,与用户直接沟通,倾听消费者声音,快速响应消费者需求。以小程序、全功能APP、官方网站等数字产品,为用户提供便捷高效的线上服务。在官方APP上,用户足不出户即可完成预约上门试驾,个性化选购,生成订单,在线支付等体验。
用户也可以在岚图APP上看到整车从订单生成、匹配、生产制造、物流、交付的全过程信息,随时追踪,自在掌控。2021年一季度,岚图的官方APP将正式发布。
服务创新是岚图创新营销的重要环节。岚图围绕用户全生命周期的需求,致力于通过直营模式和数字化平台与用户保持直接的沟通,带来便捷、高效、一致的零焦虑用户体验。
岚图将采取全直营的渠道模式,在重点城市的核心商圈设立岚图体验中心,以跨界融合、交互式的城市展厅融入用户的生活,希望岚图的用户在日常繁忙工作之余,可以在这个专属的空间沉浸式体验岚图汽车的温暖科技和产品魅力。同时,岚图在贴近用户生活区设立服务中心,提供更为便捷、暖心的服务体验。2021年,岚图将在全国建立40个直营体验店。
品牌定位 为广大新中坚力量提供零焦虑电动出行解决方案
品牌定位方面,岚图品牌定位于“真正零焦虑高端智慧电动品牌”,致力于为广大中国新中坚力量提供零焦虑的产品和零焦虑的服务。以岚图FREE为例,该车提供纯电动和增程电动两种动力方案,拥有4种智能座舱模式,全系标配高级智能驾驶辅助系统,可实现20项智能驾驶辅助功能;配备前双叉臂、后多连杆悬架、空气悬架等多项高端豪华技术。其中岚图FREE增程电动版采用“1.5T+四缸”高效增程技术,综合续航达860KM。
岚图FREE针对新中坚力量在日常通勤、城际出行、长途旅行等用车场景,提供多场景动力解决方案,将为广大用户持续带来零焦虑、温暖、可信赖的高端智能电动体验。为让用户告别里程焦虑,岚图FREE纯电及增程均提供11kW家充和直流快充两种补能方式。
岚图FREE始终把用户安全放在首位,所有的技术配置,都是岚图站在用户的角度考虑而搭载的,也是岚图对“真正零焦虑高端智慧电动品牌”的一种尝试。
“针对新中坚力量日常通勤、城际出行、长途旅行等用车场景,岚图汽车致力于打造零焦虑的高端智慧电动品牌,为用户提供零焦虑的电动出行解决方案。让技术温暖起来,给用户带来安全感、舒适感、愉悦感、尊重感和品位感,是岚图的技术开发理念。”岚图汽车CEO(首席执行官)卢放表示。
用户思维 共同创造价值,共享发展成果
岚图具有不一样的用户思维,把供应商和合作伙伴当嘉宾来服务,彼此共建和谐共赢生态圈,让供应商和合作伙伴能够获得良性收益、良好发展,共同创造价值,共享发展成果。
首发当晚,共有超350位潜在用户及电动车主参加,这里面既有特斯拉中国车友首个社区的创始人小特叔叔,也有理想one车主(IT数码博主)春卷,有推荐销售超100辆蔚来车的EP Club会员水水兄,还有蔚来车主群中最有影响力的“碳粉俱乐部”会长电池不胖……很多汽车行业的伙伴也都被请到了现场。与参加其它品牌活动不一样的是,作为供应商,他们第一次被当嘉宾对待,全程的机酒和餐饮、接待等都是主机厂安排好的,在合影和日常沟通中,他们也永远在C位。
岚图的创新意识,其他电动品牌车主感受颇深。“碳粉俱乐部”会长电池不胖说,所有人都认为电动车是趋势、是未来,实际上就目前而言,纯电市场仅仅只占了汽车市场的4%,岚图认清了这点后,去夺取的是96%的市场。理想one车主春卷说,作为一名理想ONE车主,他自然会对岚图FREE这款新中大型智能SUV很感兴趣,岚图FREE的规格配置优秀,设计上也很有想法。蔚来车主Water水哥说,岚图确实不一样,思路很活跃,思维很开放。
岚图的用户思维还体现在多处。车展期间,领导们不仅带队一个个去目标展台看,持续陪团队彩排和准备到凌晨一两点,还将用户体验和场地环境考虑在内,对现场布置,提出不少建议。
在岚图看来,岚图是每一位东风人的岚图,每一份建议都至关重要。为此,岚图构建了“创享计划”,邀请更多东风人和用户参与到岚图的研发、测试、生产、服务等流程,同时,岚图将搭建更多资源共享的平台,打造互动社区,激发更多用户的参与感、成就感,最终实现与用户相互赋能、共同成长。
岚图充分洞见市场机会和用户未被满足的蓝海需求,创新营销方式,整合核心资源和优势,提供独到且差异化的电动出行解决方案,而这也恰好是岚图的造车态度。