■记者 龙霏 见习记者 王梓璇 通讯员 刘思

7月19日傍晚，叶林在东风标致直营中心的抖音号上进行了一场直播。

“通过直播，用通俗易懂的形式，让大家直观地了解汽车知识，了解神龙车的良心品质。”叶林说。

叶林是神龙公司武汉工厂质量分析专业牵头人，也是“中国最美汽车人”“中国汽车业十大工匠”。

工作中，他保持着一股“犟劲儿”，不解决问题不罢休，以高超的专业技能解决生产线上的“疑难杂症”。工作之余，他在抖音上直播，用通俗易懂的形式，向大家普及汽车知识。

“购买汽车这样的大件商品，对一个家庭而言，是一件很重要、很费心的事情。我们作为汽车人，可以用专业知识为大家服务，同时倡导理性的汽车消费价值观。”叶林说，希望通过自己的讲解，让客户更了解汽车，帮助消费者选择最适合自己的汽车产品。

曾有一位粉丝让叶林帮忙推荐一款“够大的”车型。通过沟通，叶林了解到，这位粉丝一家三口，用车也不频繁，于是推荐他购买了一款经济实用的城市小型SUV。粉丝使用后，对车辆非常满意。

为更好服务车主和客户，叶林还主动去4S店进行专业讲解，帮助客户选择合适的车。有个客户看了叶林的直播后，想买神龙的车辆。叶林立即与4S店沟通，将客户接到店里选好车辆，又送其去上班。得偿所愿的客户高兴地为神龙和叶林点赞。

今年上半年，叶林已经帮十余名粉丝选到了心仪的车辆。

“在与车主线上聊天的过程中，我发现很多车主有了解汽车常识的需求。大家更了解自己的车辆，驾驶起来也会更加舒适安全、得心应手。”了解到车主的具体需求后，叶林拍摄了车钥匙电池如何更换、轮胎如何更换、1分钟更换空调滤芯等小视频，很多车主照着他的视频一步步做，很快就学会了。

为让消费者对造车流程有更深入的了解，叶林多次通过直播平台向广大车迷解密“神龙车是怎样造出来的”。通过直播，消费者看到了车辆各种线路安装、前挡风玻璃安装、底盘合装的全过程，在增长见识的同时，也增强了对神龙造车品质的认识。

“移动互联网发展迅猛，直播、短视频可以成为我们服务车主、用户的重要工具。”爱琢磨的叶林认真研究视频拍摄技巧、学习剪辑方法，如今已是神龙公司的“抖音达人”。“我会继续制作一些大家感兴趣的小视频，为大家介绍更多的汽车知识，让大家更好享受美好汽车生活。”叶林说。